المحتوى الدورة
ستساعدك هذه الدورة التدريبية التشاركية للغاية على تطوير مهاراتك القيادية لقيادة الآخرين في أوقات الضغط والتوتر والأزمات ، وسوف تكتسب أحدث الأفكار حول ما يجعل القادة قادرين على إدارة أنفسهم والآخرين في أوقات الأزمات. من خلال تنفيذ هذه المهارات القيادية للمهام والتحديات التي تواجهها في عملك ، ستبدأ في تجربة اختراقات لم تكن تعتقد أنها ممكنة.
في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم وتقدير أهمية إدارة التوتر بشكل أفضل
- بناء وتطوير المهارات القيادية للتعامل مع الضغط
- تعلم كيفية تنمية عقلية إيجابية في أوقات الضغط
- توسيع الثقة للتعامل مع التوتر
- التعرف على كيفية استجابة أنماط الشخصية المختلفة للإجهاد والضغط وتحديد أسلوبها في التعامل مع الإجهاد
- تطوير المهارات القيادية لإدارة الأزمات
- ممارسة القيادة الإبداعية للتعامل مع الأزمات
- تعلم كيفية قيادة الآخرين في أوقات الأزمات
- المدراء من جميع المستويات الإدارية
- المشرفون
- قادة الفرق
- قسم الموارد البشرية
- الإجهاد وآثاره على الجسم والعقل والروح
- الاستجابة الشاملة للتوتر
- العلاقة بين العقل والجسم
- أنماط الشخصية والاستجابة للتوتر
- فهم الاستجابات الانطوائية والانبساطية للإجهاد
- الاستجابات السلبية والعدوانية
- التواصل الحازم خلال الأوقات العصيبة
- إدارة النزاعات في أوقات التوتر
- إعطاء وتلقي الانتقادات خلال اللحظات العصيبة
- حل النزاعات بشكل بناء في أوقات الضغط
- التعامل مع التغيير المفاجئ
- قيادة الآخرين أثناء التغييرات المفاجئة
- التعرف على أعراض الآثار قصيرة المدى وطويلة المدى للإجهاد
- تحفيز نفسك والآخرين تحت الضغط
- بناء الثقة خلال الأوقات العصيبة
- مهارات إدارة الأزمات
- التعرف على فرص التغيير في الأزمات
- مساعدة الفريق في البحث عن فرص إبداعية
- ممارسة القيادة الإبداعية في مواجهة الأزمات
- إزالة العوائق أمام الحلول الإبداعية في الأزمات
- تدريب وتطوير الموظفين للتعامل مع الإجهاد والضغط
- تقنيات التعامل مع الإجهاد لك ولموظفيك
- مساعدة الفريق على رؤية الجانب الإيجابي للتغيير في مكان العمل
- تنفيذ مهارات حل المشكلات الإبداعية لفريقك عند مواجهة أزمة
- وضع خطة عمل شخصية