الإدارة والتحفيز نحو التميز: المهارات والكفاءات والسمات والتقنيات
لخلق مستويات عالية من رضا العملاء وتحقيق المهمة التنظيمية ، يجب أن تصبح المنظمات "فريقا واحدا كبيرا يعمل معا". يجب على الجميع المساهمة بأفكارهم ، والعمل معا كعملاء داخليين. وهذا يتطلب تحولا جذريا في نموذج "الإدارة" حيث يدرك القادة والمهنيون أهمية مشاركة الموظفين في عملية الإدارة ، أي أهمية تشجيع وتحفيز الموظفين على المساهمة بأفكارهم وكذلك تسخير إمكانات الموظفين ، وتبني تغيير كبير في الدور. في عصر "القيادة والتحكم" ما بعد الصناعي ، تتطلب الأعمال سلالة جديدة من القادة الذين يجمعون بين المهارات التقنية والقيادة الجيدة للأشخاص - القدرة على الإدارة والتحفيز من أجل التميز.
ندوة: إدارة إستراتيجية الأعمال
هذه الدورة التدريبية المفعمة بالحيوية والجذابة مناسبة للمهنيين رفيعي المستوى الذين يشاركون في الدور الرئيسي للمديرين في تحديد الاتجاه الاستراتيجي للمؤسسة وتنفيذ الخطط. تدعم الدورة التدريبية تطوير المهارات الإستراتيجية عالية المستوى للمديرين المتوسطين إلى كبار المديرين الذين يرغبون في اكتساب أو تحديث معرفتهم بالتخطيط الاستراتيجي. سيزيد من ثقتهم في استخدام أدوات ومقاربات التخطيط المؤسسي من خلال توضيح القدرات والموارد الداخلية فيما يتعلق بالقوى الخارجية مثل المنافسين والعوامل الجيوسياسية. في اقتصاد معولم ومتعدد الثقافات ، يجب أيضًا معالجة العوامل البشرية كجزء من عملية تنفيذ الاستراتيجية
فهم الثقافة التنظيمية لتحسين الرعاية الصحية
تهتم السياسة الصحية في كثير من دول العالم المتقدم بتقييم وتحسين جودة الرعاية الصحية. ولكن كيف يمكن إدخال تحسينات على الجودة في نظام معقد مثل الرعاية الصحية؟ تم تخصيص عدد حديث من "الجودة في الرعاية الصحية" لاعتبارات التغيير التنظيمي في الرعاية الصحية ، واصفة إياه بأنه "مفتاح تحسين الجودة". عند مناقشة كيفية إدارة هذا التغيير ، والمقالات التي يجب إحداث التغيير الثقافي فيها جنبًا إلى جنب مع إعادة التنظيم الهيكلي. وإصلاح الأنظمة لإحداث "ثقافة يمكن أن يزدهر فيها التميز". تظهر مراجعة التغييرات السياسية على مدى العقدين الماضيين أن هذه النداءات للتغيير الثقافي ليست جديدة ولكنها ظهرت بأشكال مختلفة. ومع ذلك ، فإن الحديث عن "الثقافة" و "تغيير الثقافة" يطرح بعض الأسئلة الصعبة حول طبيعة الركيزة الأساسية التي يتم تطبيق برامج التغيير عليها.
التحول المالي السريع: أفضل الممارسات من الألف إلى الياء
يجب على مديري الأعمال اعتماد الأدوات المتعلقة بأصحاب المصلحة الداخليين وتغيير تفكيرهم من أجل أن يكونوا مرنين في الإدارة المالية. من خلال الأداء المتقطع للمهام الحاسمة والتنفيذ المستمر ، تتمتع الإدارة المالية بالقدرة على أن تكون المفتاح لزيادة مرونة الشركة.
صياغة العقود للمشتريات والعطاءات والتكليف
الأهمية الحاسمة لصياغة العقود الفعالة والملائمة التي تلبي الاحتياجات المحددة للعمل المعين ولا يمكن التأكيد على الموقف بشكل كافٍ. تحدد العقود القوية المخاطر التي تتعرض لها المنظمة وتقليلها وتضمن تنفيذ المشاريع والمشتريات بكفاءة ودون نزاعات مكلفة. في كثير من الأحيان لا يتم فهم صياغة العقود المستخدمة بشكل صحيح مما يؤثر بشكل ضار في نهاية المطاف على أداء المشروع وربما يؤدي إلى فشل العقد. لقد أصبحت المشتريات والمناقصات متطورة بشكل متزايد ولكن يجب على جميع الأفراد أن يكونوا على دراية بالممارسات الحالية وأفضل الممارسات التي تتبناها بعض الشركات الدولية الكبرى لزيادة فعالية إجراءاتها. سيساعد هذا المؤتمر جميع الأفراد في التعامل مع صياغة العقود وإجراءاتها لتعظيم الفوائد التي تعود على المنظمة وتقليل المخاطر
المقاولات الدولية
في المعاملات الدولية ، قد يكون للأطراف قيم وعادات مختلفة. ويتعين عليها الالتزام بمجموعات مختلفة من اللوائح الحكومية وتخضع لقوانين منفصلة ومتميزة بموجب نظم قانونية متباينة. لذلك ، لنأخذ مثالا أساسيا للغاية ، قد لا تكون الشروط والأحكام المطبقة محليا قابلة للتنفيذ دوليا. وبالتالي ، يلزم دمج نهج جديد و "نظرة دولية" في روح الشركة لمراعاة هذه العوامل المهمة.
المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز البيئة الإبداعية في العمل
لأن المستويات الإشرافية هي الرابط بين المستويات الإدارية التنفيذية والعليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة ، وزيادة الإنتاجية والأداء العام للمنظمة ، يؤثر على فعالية وكفاءة أداء المشرفين. وبسبب مهارات المشرفين في أي مؤسسة بحاجة إلى التطوير المستمر ، واكتساب أدوات وأساليب متطورة تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين ، ودفعهم للالتزام بأهدافها. منظمة. أنت بحاجة إلى هذا المؤتمر للتعرف على المهارات الإشرافية والأساليب المتقدمة ، لتتمكن من لعب دور إشرافي وفعال في مؤسستك.
شهادة مشغل اللوحة
انتقال المشغلين الميدانيين ذوي الخبرة إلى مناصب مشغل الألواح في مصانع التكرير والبتروكيماويات.
فحص مغلف البناء والتشييد
التفتيش هو مراقبة البناء للتوافق مع وثائق التصميم المعتمدة. ستسلط هذه الندوة التدريبية للهندسة المدنية والإنشائية حول فحص أغلفة البناء والبناء الضوء على جميع جوانب الفحص والاختبار لبناء الهياكل الخرسانية والفولاذية وغلاف المبنى. ستمكن هذه الندوة التدريبية الأفراد ، الذين يعملون في مجال الفحص والاختبار أو يرغبون في أن يكونوا مفتشين متخصصين ، من فهم طبيعة وأهمية هذه الوظيفة.
إغلاق سريع لحسابات نهاية الشهر ونهاية العام
يقدم هذا البرنامج نظرة عامة متعمقة على عملية "الإغلاق السريع" ، وهي قدرة منظمة عالمية حديثة على إغلاق دفاتر المحاسبة بسرعة ، وجمع بياناتها المالية وتوحيدها ، ثم نشرها. وينظر إلى هذه العملية على نطاق واسع ليس فقط كمؤشر على قدرات الإدارة على تنفيذ خطتها الاستراتيجية في ضوء توافر معلومات مالية سريعة وموثوقة، ولكن أيضا كبديل لحوكمة الشركات الجيدة والمنفذة بشكل جيد. وستستعرض هذه الدورة أيضا الشواغل والأدلة المتزايدة على أن عملية "الإغلاق السريع"، بعد فترة طويلة من التحسن المستدام، تمر الآن بفترة من الانخفاض، ويعزى ذلك إلى حد كبير إلى تأثير الامتثال، ومعايير المحاسبة والإبلاغ الجديدة، والزيادة الهائلة في حجم وتعقيد المعلومات المالية التي تحتاج إلى توحيد ومراجعة.
متخصصو الامتثال التنظيمي
تهدف المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال هذه الدورة التدريبية لمتخصصي الامتثال التنظيمي إلى مساعدة المشاركين على فهم ودعم الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر على مستوى المؤسسة بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، لتعزيز أفضل الممارسات والمعايير الدولية التي تتوافق مع احتياجات الشركة والتنظيمية ، والتعامل مع القواعد والأسواق والمنتجات والمعاملات.
الذمم الدائنة: تخطيط وتنظيم وتحقيق أفضل الممارسات
يوفر هذا البرنامج للشركات والمؤسسات الأخرى إحساسًا قويًا بموقفهم ضد قادة الصناعة ويوضح لهم كيفية نقل خدماتهم وعملياتهم التنظيمية إلى أحدث المستويات.